Contenuti

Il ruolo dell'RLS prevede, oltre alle conoscenze riguardo i rischi e alle misure di prevenzione e protezione, buone capacità relazionali con le altre figure della sicurezza. Sviluppare una consapevolezza sull’emotività propria e altrui consente di migliorare le performances individuali e di gruppo e di sviluppare modelli comunicativi più efficaci.

In particolare si tratteranno i seguenti argomenti:

• le emozioni: cosa sono
• le emozioni: gestirle e valorizzarle
• le emozioni e l'attività lavorativa
• modalità e strategie di gestione della paura: del rischio, dell'errore e del rapporto
• comunicazione efficace, alcune tecniche

Durata

4 ore