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All'interno delle realtà aziendali, sopratutto in fase di inserimento di nuove figure, sussistono molto spesso problematiche ricorrenti  derivanti dal trasferimento di competenze, dalle risorse esperte verso quelle meno esperte, in particolare:

• si da per scontato che i messaggi vengano compresi, senza alcuna verifica
• si spiega come si fanno determinate cose ma non il perché si fanno e quali sono le fasi precedenti e successive
• nei momenti di pressione lavorativa le risorse vengono spostate da un compito all’altro senza una logica, piuttosto con modalità e approcci confusivi

Quanto accade genera conseguenze non poco indifferenti legate alla qualità dell’operato, all’autonomia delle risorse meno esperte ed alla loro motivazione.
A tale proposito emerge l’esigenza di dotare tutte le figure di stabilimento più esperte, di strumenti idonei, affinchè il trasferimento dei compiti e dei concetti avvenga in modo efficace ed efficiente.
Per facilitare questo compito  quindi, durante il corso verranno trattate  le seguenti competenze trasversali da sviluppare:

• Comunicazione efficace
• Domande e Feedback
• Visione d’insieme e Lavoro di Squadra

Durata

1 giornata di 8 ore di apprendimento
3 mezze giornate da 4 ore di allenamento