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Aggiornamento RLS - Psicologia dell'emergenza, Percezione del Rischio e Comunicazione nelle Emergenze - 4 ore

Posti disponibili:
 0
Durata:
4 ore
Date:
14/12/2023 (orario 14.00-18.00)
Destinatari:
RLS

Contenuti

Durante un'emergenza o una situazione imprevista gli individui reagiscono alle situazioni critiche con modalità e strategie differenti.

In questo corso, guidati dalla psicologa, i partecipanti scopriranno che la gestione delle emergenze non riguarda solo aspetti tecnici ed organizzativi, ma deve tenere conto anche delle reazioni psicologiche degli individui: l'essere preparati ed addestrati ad una situazione emergenziale è fondamentale per poterla gestire in modo efficace;  ci si focalizzerà sul ruolo della comunicazione nell'emergenze, delle emozioni in gioco e di quali sono i fattori che influiscono sulla percezione individuale e di conseguenza sulle decisioni e comportamenti messi in atto.

I contenuti sono:

  • psicologia dell’emergenza: di cosa si tratta e utilità
  • fattori che influenzano la percezione del rischio e strategie
  • il ruolo dell'istinto nella presa di decisioni
  • emozioni e reazioni psicologiche alle emergenze in azienda (incendio, infortunio, terremoto):
    • emozioni e regolazione emozioni
    • mantenere la calma (tecniche) e fornire rassicurazioni
    • stress e tipologie di coping
    • tecniche di autovalutazione e controllo
    • il trauma e lo stress post traumatico
  • comportamenti collettivi e individuali nelle emergenze
    • processi decisionali
    • comunicazione efficace nelle emergenze (ascolto, preparazione, dare feedback...)
    • collaborazione e coordinamento

Durata

4 ore

 

Costi 

Per corsi effettuati presso la nostra aula 100€ + iva ad addetto.
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