Gestione del conflitto e sicurezza inclusiva - 4 ore

Contenuti

Il corso offre strumenti pratici per riconoscere e gestire i conflitti che possono emergere in azienda in relazione alla sicurezza, ai ruoli e alle responsabilità. Promuovere un approccio inclusivo che valorizza la diversità culturale, di genere e di abilità, significa favorire relazioni costruttive e un clima di fiducia. 

In particolare gli argomenti del corso sono:

• Conflitto in azienda: riconoscerlo e gestirlo
  • Le dinamiche tipiche di conflitto in tema di sicurezza: tra colleghi, tra dirigenti e lavoratori, tra culture diverse
  • Le tipologie di conflitto: latente, manifesto, funzionale, disfunzionale
  • Strumenti di gestione: negoziazione, mediazione, comunicazione assertiva
• Sicurezza inclusiva
  • Il concetto di inclusione nella sicurezza: valorizzare differenze culturali, linguistiche, di genere, età e abilità
  • Il ruolo dell’RSPP nel promuovere una cultura della sicurezza accessibile a tutti
  • Linee guida, strumenti e buone pratiche di sicurezza inclusiva
• Integrazione competenze e piano d’azione

Durata

4 ore